PADANG, DISKOMINFO — Puskesmas Lubuk Begalung berkomitmen memaksimalkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat melalui salah satu program unggulan Wali Kota Padang, yaitu program Dokter Warga.
Program ini dirancang khusus untuk memberikan akses medis langsung ke rumah warga yang mengalami sakit parah atau kronis sehingga tidak mampu datang langsung ke puskesmas.
Kepala Puskesmas Lubuk Begalung, Sari Ramadhani menjelaskan bahwa sasaran utama dari program ini adalah warga yang mengalami sakit menahun atau kondisi fisik yang lemah, seperti penderita stroke atau pasien yang hanya bisa berbaring di tempat tidur dan tidak sanggup berjalan.
"Kita punya program Dokter Warga dari program unggulan Pak Wali Kota. Petugas Puskesmas langsung mengunjungi warga dengan tim dokter, perawat atau paramedis lainnya, beserta driver ambulans. Kita langsung menuju lokasi jika ada panggilan dari warga masyarakat kita," ujar Sari Ramadhani, Sabtu (23/5/2026).
Dalam pelaksanaannya, tim medis akan melakukan pemeriksaan menyeluruh di rumah pasien. Jika hasil pemeriksaan dokter menunjukkan bahwa pasien memerlukan penanganan medis yang lebih intensif, pasien akan langsung dirujuk.
"Kalau memang perlu penanganan lebih lanjut, kita bawa ke Puskesmas. Atau jika perlu rujukan ke rumah sakit, kita bawa ke rumah sakit," tambahnya.
Untuk mendukung mobilitas dan penanganan darurat ini, Puskesmas Lubuk Begalung telah dilengkapi dengan fasilitas ambulans yang memadai. Di dalam ambulans tersebut sudah tersedia tabung oksigen serta peralatan bantuan medis dasar lainnya guna memastikan keamanan pasien selama perjalanan.
Program ini mendapat respons baik dari masyarakat. Sari mengungkapkan bahwa khusus pada bulan ini saja, sudah ada enam orang warga di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Begalung yang mengakses dan mendapatkan manfaat dari program Dokter Warga, salah satunya berada di Kelurahan Koto Baru.
Bagi masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Begalung yang membutuhkan layanan ini, pihak puskesmas telah menyediakan nomor call center yang disebarkan melalui selebaran.
"Warga atau pihak keluarga dapat langsung menghubungi nomor layanan pelanggan di 0852-6309-7595. Setelah menerima laporan, tim Dokter Warga beserta ambulans akan segera bersiap dan meluncur ke lokasi pasien yang membutuhkan," pungkasnya. (Taufik)
~ Ju