Cigap MPP Badung, Maigus Nasir: Referensi Berharga Bagi Kami
Cigap MPP Badung, Maigus Nasir: Referensi Berharga Bagi Kami
Padang - Wakil Wali Kota Padang Maigus Nasir berada di Bali selama beberapa hari. Tidak saja melihat Dinas Kebudayaan Bali, Maigus Nasir juga mencigap (melihat) Mall Pelayanan Publik (MPP) milik Kabupaten Badung, Selasa (30/9/2025).
Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan studi tiru terkait pelayanan di MPP Kabupaten Badung. Sebab MPP itu ditetapkan sebagai salah satu percontohan oleh Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia.
Sistem layanan terpadu yang diselenggarakan oleh Dinas PTSP Kabupaten Badung terkenal dengan inovasi dan efektivitasnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hingga saat ini, mall tersebut telah menyediakan sebanyak 31 jumlah instansi, 152 jumlah layanan, terpadu dari berbagai instansi, baik pemerintah daerah maupun vertikal.
“Kami ingin melihat secara langsung bagaimana sistem pelayanan di Badung dijalankan. Kabupaten Badung telah menjadi role model dalam pengembangan mall pelayanan publik. Tentunya pengalaman ini akan menjadi referensi berharga bagi Pemerintah Kota Padang dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Maigus Nasir.
Ia menambahkan, keberadaan MPP tidak hanya mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan, tetapi juga menjadi upaya konkret dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, efektif, dan efisien.
Sementara pihak PTSP Kabupaten Badung menyambut baik kunjungan rombongan dari Kota Padang dan menyampaikan berbagai inovasi yang telah dikembangkan. Mulai dari digitalisasi layanan, integrasi antar-instansi, hingga peningkatan kapasitas sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan yang prima.
Melalui kunjungan studi tiru ini, Pemerintah Kota Padang berharap dapat mengadopsi praktik terbaik dari Kabupaten Badung dalam upaya memperkuat pelayanan publik, sehingga masyarakat Kota Padang semakin mudah, cepat, dan nyaman dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.(Charlie)
Lainnya
